Autotransporta direkciju klienti uzslavē vairāk nekā citas valsts iestādes 4

12.aprīlis 2010 10:21

Pirmo reizi piedaloties kampaņā „Uzslavē labu servisu!”, VSIA „Autotransporta direkcija” (ATD) ieguva visvairāk uzslavētās valsts iestādes titulu, apsteidzot pārējās institūcijas, kas startēja šajā kategorijā.

ATD valdes priekšsēdētājs Andris Lubāns ir gandarīts par šo sasniegumu un nākamgad plāno ne vien atkārtoti piedalīties kampaņas rīkotajās aktivitātēs, bet aicināt arī citas valsts pārvaldes iestādes un valsts sektorā strādājošus uzņēmumus iesaistīties kampaņā.

„Klientu apkalpošanas kvalitāte valsts pārvaldes sektorā vienmēr ir bijis sāpīgs jautājums,” atzīst A.Lubāns. „Tas skaidrojams ar konkurences trūkumu šajā jomā, jo valsts iestādes pārsvarā sniedz tādus pakalpojumus, kurus klients citur nemaz nevar saņemt. Tādējādi apkalpošanas kultūras līmeņa celšana valsts iestādēs nav klientu piesaistīšanas taktika, kā tas ir privātos, savstarpēji konkurējušos uzņēmumos, bet gan ētikas un sociālās atbildības jautājums.”

Direkcija mudina arī citas valsts sektorā strādājošas iestādes apsvērt dalību kampaņā „Uzslavē labu servisu!”, tādējādi apliecinot savu mērķtiecību ceļā uz labu, pat izcilu apkalpošanu, kā arī sniedzot papildus iedvesmu un motivāciju saviem klientu apkalpošanas darbiniekiem.

ATD ir vienotas valsts politikas realizētāja starptautisko pārvadājumu jomā un autotransporta komercpārvadājumu uzņēmējdarbības licencēšanā. Direkcija izsniedz licences un atļaujas starptautisko kravas un pasažieru autopārvadājumu veikšanai, kā arī administrē valsts dotācijas sabiedriskajam transportam un organizē tālsatiksmes autobusu un dzelzceļa pasažieru pārvadājumus valsts teritorijā.

 
Visi komentāri
 
276213. viesis 12.aprīlis 2010 12:18
0 0 Atbildēt

Debīlā valstī debīlas kampaņas...

Iestāde, kurai ir iespēja sodīt un soda piedalās konkursā par labāko servisu...

Labi, ka ieslodzījumu vietu pārvalde, prokuratūra, CP vai tml nedadomājās tādā sviestā piedalīties...

276216. viesis 12.aprīlis 2010 13:59
0 0 Atbildēt

Sviests ne kampaņa.

Es varu uztaisīt aptauju, kur kā labākā iestāde būs kāda cita. A jēga ta no tāda ir kāda? Vai atklāj kādas problēmas ko risināt darbības uzlabošanai? Tpfu.

276221. viesis 12.aprīlis 2010 18:32
0 0 Atbildēt

normāls kantoris- vismaz uz vēstuli sniedza ļoti izsmeļošu atbildi.

Pretstatām - Metroloģijas birojs vispār izskatās ka pazaudēja vēstuli...

276223. viesis 13.aprīlis 2010 9:14
0 0 Atbildēt

modena, a Tu uz info telefonu piezvani, atri uzzinaasi cik normalas atbildes tur var dabuut... :D Ja pieprasa rakstisku atbildi, tad, protams, sameklee kadu, kursh tur kaut ko arii zina...

Bet kopumaa kantoris tiesham stradaa ok, vismaz sodus iekasee perfekti. :D Arzemees lielaakoties nav aizdomaajushies shadi sodus iekaseet kaa mums...

Tavs komentārs
 
 
Pievienot bildi Pievienot video
 
 
Stingri aizliegts iAuto.lv publicētos materiālus izmantot, kopēt vai reproducēt citos interneta portālos, masu informācijas līdzekļos vai kā citādi rīkoties ar iAuto.lv publicētajiem materiāliem bez rakstiskas EON SIA atļaujas saņemšanas.

Izceltie raksti

Visu vai neko- sieviete ar nozagtu kemperi uzsāk mežonīgu bēgšanu no policijas (+ VIDEO)

Video no ASV: sieviete ar nozagtu "Motorhome" bēg no policijas un neapstājas arī pēc vairākām avārijām un busiņa ietriekšanās palmā, kas izārda transportlīdzekļa priekšējo daļu un sānus. Lasīt vairāk

 

Vakar kravas auto plīsa riepa, kā rezultātā zaudēja vadāmību un iebrauca pretējā braukšanas joslā 8

Māris Ozoliņš, iAuto redaktors: "Ja grib, tad var! Lūk, šādu informāciju par ceļu satiksmes negadījumiem mēs šodien saņēmām no Valsts Policijas Vidzemes reģiona pārvaldes. Salīdzinājumam zemāk saite uz rakstu no Valsts policijas sagatavotās informācijas medijiem un sabiedrībai." Lasīt vairāk

 

50 km/h vietā gandrīz 140 km/h - jaunietis "testē" mašīnu pēc remonta; policija iejaucas 23

Piektdien tika apturēts, kāds jaunietis, kurš, "testējot auto", apdzīvotā vietā vairāk nekā divas reizes pārsniedzis atļauto ātrumu. Tajā pašā dienā policijas darbinieki fiksēja vēl divus ātrumpārkāpējus. Lasīt vairāk

 

87 % iedzīvotāju elektriskos skrejriteņus uzskata par draudu satiksmes drošībai 6

Lielākā daļa jeb 87 % iedzīvotāju elektriskos skrejriteņus uzskata par draudu satiksmes drošībai, liecina apdrošināšanas sabiedrības ERGO (ERGO) pētījums*, kas veikts kopā ar Latvijas Automoto biedrību (LAMB) kopīgi īstenotās kampaņas “Ar cieņu brauksi, tālāk tiksi!” ietvaros. Lasīt vairāk

 
 

Lasītākie raksti

Jaunie raksti