Autotransporta direkciju klienti uzslavē vairāk nekā citas valsts iestādes 4

12.aprīlis 2010 10:21

Pirmo reizi piedaloties kampaņā „Uzslavē labu servisu!”, VSIA „Autotransporta direkcija” (ATD) ieguva visvairāk uzslavētās valsts iestādes titulu, apsteidzot pārējās institūcijas, kas startēja šajā kategorijā.

ATD valdes priekšsēdētājs Andris Lubāns ir gandarīts par šo sasniegumu un nākamgad plāno ne vien atkārtoti piedalīties kampaņas rīkotajās aktivitātēs, bet aicināt arī citas valsts pārvaldes iestādes un valsts sektorā strādājošus uzņēmumus iesaistīties kampaņā.

„Klientu apkalpošanas kvalitāte valsts pārvaldes sektorā vienmēr ir bijis sāpīgs jautājums,” atzīst A.Lubāns. „Tas skaidrojams ar konkurences trūkumu šajā jomā, jo valsts iestādes pārsvarā sniedz tādus pakalpojumus, kurus klients citur nemaz nevar saņemt. Tādējādi apkalpošanas kultūras līmeņa celšana valsts iestādēs nav klientu piesaistīšanas taktika, kā tas ir privātos, savstarpēji konkurējušos uzņēmumos, bet gan ētikas un sociālās atbildības jautājums.”

Direkcija mudina arī citas valsts sektorā strādājošas iestādes apsvērt dalību kampaņā „Uzslavē labu servisu!”, tādējādi apliecinot savu mērķtiecību ceļā uz labu, pat izcilu apkalpošanu, kā arī sniedzot papildus iedvesmu un motivāciju saviem klientu apkalpošanas darbiniekiem.

ATD ir vienotas valsts politikas realizētāja starptautisko pārvadājumu jomā un autotransporta komercpārvadājumu uzņēmējdarbības licencēšanā. Direkcija izsniedz licences un atļaujas starptautisko kravas un pasažieru autopārvadājumu veikšanai, kā arī administrē valsts dotācijas sabiedriskajam transportam un organizē tālsatiksmes autobusu un dzelzceļa pasažieru pārvadājumus valsts teritorijā.

 
Visi komentāri
 
276213. viesis 12.aprīlis 2010 12:18
0 0 Atbildēt

Debīlā valstī debīlas kampaņas...

Iestāde, kurai ir iespēja sodīt un soda piedalās konkursā par labāko servisu...

Labi, ka ieslodzījumu vietu pārvalde, prokuratūra, CP vai tml nedadomājās tādā sviestā piedalīties...

276216. viesis 12.aprīlis 2010 13:59
0 0 Atbildēt

Sviests ne kampaņa.

Es varu uztaisīt aptauju, kur kā labākā iestāde būs kāda cita. A jēga ta no tāda ir kāda? Vai atklāj kādas problēmas ko risināt darbības uzlabošanai? Tpfu.

276221. viesis 12.aprīlis 2010 18:32
0 0 Atbildēt

normāls kantoris- vismaz uz vēstuli sniedza ļoti izsmeļošu atbildi.

Pretstatām - Metroloģijas birojs vispār izskatās ka pazaudēja vēstuli...

276223. viesis 13.aprīlis 2010 9:14
0 0 Atbildēt

modena, a Tu uz info telefonu piezvani, atri uzzinaasi cik normalas atbildes tur var dabuut... :D Ja pieprasa rakstisku atbildi, tad, protams, sameklee kadu, kursh tur kaut ko arii zina...

Bet kopumaa kantoris tiesham stradaa ok, vismaz sodus iekasee perfekti. :D Arzemees lielaakoties nav aizdomaajushies shadi sodus iekaseet kaa mums...

Tavs komentārs
 
 
Pievienot bildi Pievienot video
 
 
Stingri aizliegts iAuto.lv publicētos materiālus izmantot, kopēt vai reproducēt citos interneta portālos, masu informācijas līdzekļos vai kā citādi rīkoties ar iAuto.lv publicētajiem materiāliem bez rakstiskas EON SIA atļaujas saņemšanas.

Izceltie raksti

Autobuss zaudē vadību, divi cilvēki - dzīvības (+ VIDEO) 7

Lietus laikā autobusa vadītājs zaudē kontroli un viņa stūrētais spēkrats uztriecas virsū pasažieru busiņam, kurā iet bojā divi cilvēki. Lasīt vairāk

 

Bez tiesībām un 4,7 promiļu reibumā - Salacgrīvā iedzīvotāji ziņo par šoferi, kas iebraucis grāvī 3

Salacgrīvas novadā pēc iedzīvotāju ziņojuma par kāda autovadītāja aizdomīgo braukšanas stilu, viņa automašīna atrasta nobraukusi no ceļa, turklāt šoferis bijis 4,7 promiļu reibumā, informēja Valsts policijas (VP) Vidzemes reģiona pārvaldes vecākā speciāliste Zane Vaskāne. Lasīt vairāk

 

Volkswagen gatavo sportisko Golf ar vēsturē tīrāko dīzeļdzinēju 7

Ženēvas autoizstādē Volkswagen parādīs sportisko Golf TGD. Uz Golf 8 bāzes izveidotais modelis iegūs kompānijas vēsturē „zaļāko” dīzeļdzinēju. Lasīt vairāk

 

Linkaits uzskata, ka Latvijai jākoncentrējas braukšanas vidējā ātruma radariem 36

Satiksmes drošības uzlabošanā Latvijai būtu jākoncentrējas uz braukšanas vidējā ātruma radaru ieviešanu, un finansējumu šim mērķim varētu ņemt no VAS "Latvijas Valsts ceļi" budžeta, aģentūrai LETA atzina satiksmes ministrs Tālis Linkaits (JKP). Lasīt vairāk

 
 

Lasītākie raksti

Jaunie raksti