"Ford" Austrālijā piemērots rekordliels naudassods par neatbilstošu reaģēšanu uz klientu sūdzībām 1

Foto: Publicitātes attēls

Nozare.lv | 26.aprīlis 2018 15:23

ASV autobūves uzņēmumam "Ford Motor Co." Austrālijā nāksies maksāt rekordlielu - desmit miljonu Austrālijas dolāru (6,2 miljonu eiro) - naudassodu par tā neatbilstošo rīcību, reaģējot uz sūdzībām valstī par automašīnu ātrumkārbu defektiem.

Austrālijas Konkurences un patērētāju komisija (ACCC) pērn sāka tiesisku darbību pret "Ford" pēc tam, kad uzņēmums nespēja atbilstošu reaģēt uz vairākiem tūkstošiem sūdzību par "PowerShift" ātrumkārbu trīcēšanu. Šīs ātrumkārbas uzstādīts "Fiesta", "Focus" un "EcoSport" modeļiem.

"Neskatoties uz to, ka trīcēšana ir automašīnu kvalitātes problēmu simptoms, "Ford" daudzkārt sacīja klientiem, ka trīcēšana saistīta ar klientu braukšanas stilu," norāda ACCC.

""Ford" zināja, ka šo automašīnu kvalitātes problēmu simptomi tiek novēroti neregulāri, taču prasīja klientiem pēc pieprasījuma demonstrēt šīs problēmas tirgotāja klātbūtnē, lai tie veiktu remontdarbus," skaidro komisija.

Austrālijā pārdoti aptuveni 75 000 automobiļu, kas aprīkoti ar "PowerShift" ātrumkārbām, un vairāk nekā 10 000 cilvēku varētu būt tiesīgi uz savu automašīnu remontu.

Klienti sūdzības šajā lietā izteikuši laika periodā no 2015.gada maija līdz 2016.gada novembrim.

 
1 Lasīt visus komentārus → Populārākie komentāri
 
Conqueror 27.aprīlis 2018 7:06
1 0 Atbildēt

Bļa un ko tad latvijas ford powershift braucēji? Inchape syāsta ka klientu rociņas pašas trīc un viņi ir alkoholiķi?

 
Pievienot bildi Pievienot video
 
 
Stingri aizliegts iAuto.lv publicētos materiālus izmantot, kopēt vai reproducēt citos interneta portālos, masu informācijas līdzekļos vai kā citādi rīkoties ar iAuto.lv publicētajiem materiāliem bez rakstiskas EON SIA atļaujas saņemšanas.

Izceltie raksti

Motociklistiem luksofora signāli neeksistē (+ VIDEO) 3

Motociklistu kolonna ASV traucas cauri pilsētai ignorējot satiksmes noteikumus Lasīt vairāk

 

Vērtīgākās automobiļu markas – Toyota saglabā vadību

Amerikāņu konsultāciju uzņēmums Interbrand publicējis ikgadējo vērtīgāko uzņēmumu sarakstu. Starp automašīnu zīmoliem pirmo vietu saglabā Toyota, kas kopējā sarakstā ieņem septīto vietu. Lasīt vairāk

 

Gāzes krāns - Putins laiž darbā savu spēcīgāko ieroci (+ VIDEO) 18

Eiropa cīnās ar enerģētikas krīzi un iedzīvotājos pieaug bažas par to, kas notiks, ja ziema būs barga. Mihails Krutihins, neatkarīgās konsultāciju aģentūras RusEnergy līdzdibinātājs un vadošais analītiķis uzskata, ka Putins būtībā pieteicis karu Eiropai, laižot darbā savu iedarbīgāko ieroci - gāzes krānu. Lasīt vairāk

 

Dacia Spring – “Auto Best 2022” finālists 8

Dacia Spring izvirzīts “Auto Best” nominācijai “2022. gada pirktākais auto Eiropā” (Best Buy Car Europe 2022). Lasīt vairāk

 
 

Lasītākie raksti

Jaunie raksti