"Ford" Austrālijā piemērots rekordliels naudassods par neatbilstošu reaģēšanu uz klientu sūdzībām 1

 

Foto: Publicitātes attēls

Nozare.lv | 26.aprīlis 2018 15:23

ASV autobūves uzņēmumam "Ford Motor Co." Austrālijā nāksies maksāt rekordlielu - desmit miljonu Austrālijas dolāru (6,2 miljonu eiro) - naudassodu par tā neatbilstošo rīcību, reaģējot uz sūdzībām valstī par automašīnu ātrumkārbu defektiem.

Austrālijas Konkurences un patērētāju komisija (ACCC) pērn sāka tiesisku darbību pret "Ford" pēc tam, kad uzņēmums nespēja atbilstošu reaģēt uz vairākiem tūkstošiem sūdzību par "PowerShift" ātrumkārbu trīcēšanu. Šīs ātrumkārbas uzstādīts "Fiesta", "Focus" un "EcoSport" modeļiem.

"Neskatoties uz to, ka trīcēšana ir automašīnu kvalitātes problēmu simptoms, "Ford" daudzkārt sacīja klientiem, ka trīcēšana saistīta ar klientu braukšanas stilu," norāda ACCC.

""Ford" zināja, ka šo automašīnu kvalitātes problēmu simptomi tiek novēroti neregulāri, taču prasīja klientiem pēc pieprasījuma demonstrēt šīs problēmas tirgotāja klātbūtnē, lai tie veiktu remontdarbus," skaidro komisija.

Austrālijā pārdoti aptuveni 75 000 automobiļu, kas aprīkoti ar "PowerShift" ātrumkārbām, un vairāk nekā 10 000 cilvēku varētu būt tiesīgi uz savu automašīnu remontu.

Klienti sūdzības šajā lietā izteikuši laika periodā no 2015.gada maija līdz 2016.gada novembrim.

 
1 Lasīt visus komentārus → Populārākie komentāri
 
Conqueror 27.aprīlis 2018 7:06
1 0 Atbildēt

Bļa un ko tad latvijas ford powershift braucēji? Inchape syāsta ka klientu rociņas pašas trīc un viņi ir alkoholiķi?

 

Pievienot bildi Pievienot video
 
 
Stingri aizliegts iAuto.lv publicētos materiālus izmantot, kopēt vai reproducēt citos interneta portālos, masu informācijas līdzekļos vai kā citādi rīkoties ar iAuto.lv publicētajiem materiāliem bez rakstiskas EON SIA atļaujas saņemšanas.

Izceltie raksti

Reti noderīgas lietas fiziski smagam pārgājienam dabā (+ FOTO) 31

Fiziski aktīvos un tālākos pārgājienos katram gramam mugursomā ir nozīme. Standarta lietas, kā labi apavi, jaka un ūdens pudele, ir skaidras ikvienam, taču ir specifisks, kompakts aprīkojums (ultralight un viedie risinājumi), kas reāli izglābj situāciju, kad jāmēro lieli attālumi fiziski smagos vai bīstamos apstākļos. Lasīt vairāk

 

Diennakts laikā Augšdaugavas novadā aiztur piecus robežšķērsotāju pārvadātājus (+ VIDEO) 1

Ievērības cienīgs ķēriens Valsts robežsardzei. Augšdaugavas novadā vakar diennakts laikā izdevies aizturēt piecas personas, kuras nodrošināja nelegāli robežu šķērsojušo cilvēku pārvadāšanu. Tik daudz pārvadātāju parasti izdodas notvert nedēļas laikā. Lasīt vairāk

 

Auto kļūst sarežģītāki, kas prasa no servisa darbiniekiem atbilstošas prasmes (+ VIDEO) 8

“Ne tikai mums, bet visā nozarē tjoprojām rūkst kvalificētu elektriķu, servisa pieņēmēju un arī mehāniķu, atzīst Mārtiņš Logins, Autoeksperts servisa vadītājs.To pieprasa arī uzņēmuma jaunā filiāle pie lidostas Rīga. Lasīt vairāk

 

Nepilni 160 000 eiro: 730 Zs jaudīgais Ford F-150 Raptor R arī Eiropas pircējiem 13

Jaudīgais amerikāņu pikaps ar V8 motoru no 2027. gada tiek solīts arī Eiropas valstu pircējiem. Lasīt vairāk

 
 

Lasītākie raksti

Jaunie raksti