"Ford" Austrālijā piemērots rekordliels naudassods par neatbilstošu reaģēšanu uz klientu sūdzībām 1

 

Foto: Publicitātes attēls

Nozare.lv | 26.aprīlis 2018 15:23

ASV autobūves uzņēmumam "Ford Motor Co." Austrālijā nāksies maksāt rekordlielu - desmit miljonu Austrālijas dolāru (6,2 miljonu eiro) - naudassodu par tā neatbilstošo rīcību, reaģējot uz sūdzībām valstī par automašīnu ātrumkārbu defektiem.

Austrālijas Konkurences un patērētāju komisija (ACCC) pērn sāka tiesisku darbību pret "Ford" pēc tam, kad uzņēmums nespēja atbilstošu reaģēt uz vairākiem tūkstošiem sūdzību par "PowerShift" ātrumkārbu trīcēšanu. Šīs ātrumkārbas uzstādīts "Fiesta", "Focus" un "EcoSport" modeļiem.

"Neskatoties uz to, ka trīcēšana ir automašīnu kvalitātes problēmu simptoms, "Ford" daudzkārt sacīja klientiem, ka trīcēšana saistīta ar klientu braukšanas stilu," norāda ACCC.

""Ford" zināja, ka šo automašīnu kvalitātes problēmu simptomi tiek novēroti neregulāri, taču prasīja klientiem pēc pieprasījuma demonstrēt šīs problēmas tirgotāja klātbūtnē, lai tie veiktu remontdarbus," skaidro komisija.

Austrālijā pārdoti aptuveni 75 000 automobiļu, kas aprīkoti ar "PowerShift" ātrumkārbām, un vairāk nekā 10 000 cilvēku varētu būt tiesīgi uz savu automašīnu remontu.

Klienti sūdzības šajā lietā izteikuši laika periodā no 2015.gada maija līdz 2016.gada novembrim.

 
Visi komentāri
 
Conqueror 27.aprīlis 2018 7:06
1 0 Atbildēt

Bļa un ko tad latvijas ford powershift braucēji? Inchape syāsta ka klientu rociņas pašas trīc un viņi ir alkoholiķi?

Tavs komentārs
 
 

Pievienot bildi Pievienot video
 
 
Stingri aizliegts iAuto.lv publicētos materiālus izmantot, kopēt vai reproducēt citos interneta portālos, masu informācijas līdzekļos vai kā citādi rīkoties ar iAuto.lv publicētajiem materiāliem bez rakstiskas EON SIA atļaujas saņemšanas.

Izceltie raksti

Vācijas autotirgus 1.ceturksnī – pieprasījums pēc e-auto auto nokrities, pēc hibrīdiem – audzis

KBA (federālās motorizēto transportlīdzekļu aģentūras) apkopotie dati liecina, ka arī trīs mēnešu griezumā pieprasījuma kritums pēc elektroautomobiļiem ir gana iespaidīgs. Lasīt vairāk

 

No 45 750 eiro - Toyota sākusi jaunā GR Yaris iepriekšpārdošanu

Ir sākusies jaunā Toyota GR Yaris iepriekšpārdošana, un tā cenas ir no 45 750 eiro. TOYOTA GAZOO Racing rallija programmā dzimušais un sacīkstēs rūdītais hečbeks debitēja pirms trim gadiem, bet pēc modernizācijas tas ir ieguvis dažādus dizainiskos, tehniskos un konstruktīvos uzlabojumus, kas braukšanu pacels jaunā līmenī. Lasīt vairāk

 

Šajā pavasarī 11 Latvijas pilsētās atgriežas vides akcija "Dod riepām otru dzīvi" 9

Ar pavasara un siltā laika tuvošanos tiek aktualizēti auto īpašnieku jautājumi – kur likt vecās riepas un kas ir videi draudzīgākais veids, kā tās utilizēt? Lasīt vairāk

 

“Eurofighter” iznīcinātāji bāzējas Latvijā (+ VIDEO) 3

Pieci Vācijas “Eirofighter” iznīcinātāji, katrs 100 miljonu eiro vērtībā, un vairāki simti karavīru NATO Baltijas gaisa telpas patrulēšanas misijā līdz šā gada nogalei bāzēsies Latvijas gaisa spēku bāzē Lielvārdē. Lasīt vairāk

 
 

Lasītākie raksti

Jaunie raksti