Bolt Drive sliktākais klientu atbalsts - auto nomas koplietošanas platforma - Forums

Bolt Drive sliktākais klientu atbalsts - auto nomas koplietošanas platforma

iAuto 21.08.2024 17:17 Litri: 8722, Līmenis: 8 Reģ.: 17.07.2001

Ja kaut kas notiek ar Bolt ne tā, tad klientu atbalsts ir tikai iesūtāms caur aplikāciju, telefonu numuru vienu reiz caur galu galiem atradu, bet arī tas nestrādā.

Iesaktā diskusija aplikācijā ir grūti atrodama, kad ieliek kārtēju precizējošo jautājumu parādās tikai menucī sarkans punkts

Pats galvenais visa šī saziņa notiek dienām un bez rezultāta.

Izskatās, ka klientu atbalsts Bolt ir Igaunijā, jo neveiklā valoda vedina domāt, ka izmanto tulkošanas pakalpojumus.

GTD2 21.08.2024 17:24 Litri: 1407, Līmenis: 6 Reģ.: 18.10.2004

3 0 Atbildēt

Varbūtās pie klientu atbalsta tālruņiem piesēdinājuši no bolt food piegādes imigrantus kuriem brīvdiena

iAuto 01.09.2024 9:22 Litri: 8722, Līmenis: 8 Reģ.: 17.07.2001

0 0 Atbildēt

Viņiem jau sen vairs nav atrodams neviens tālrunis, tikai caur aplikācijas sūtīt rakstiskus ziņojumus

GB12 21.08.2024 17:53 Litri: 21167, Līmenis: 4 Reģ.: 29.03.2011

2 0 Atbildēt

Piekrītu, tādā ziņā CityBee ir labāks - tur tu runā ar dzīvu cilvēku, kurš arī operatīvi palīdz. BET... CityBee ir citas problēmas. Pirmkārt, aplikācija bieži (un parasti tas notiek, kad jāsteidzas vai tiesības nav līdzi - kā zināms, šodien to nevajag) pieprasa atjaunot datus un pa jaunu sūtīt vadītāja apliecību. Otrkārt, aplikācija bieži izmet erroru, ka nav pieejama... nu, vai vienkārši uzkaras.

darklight 21.08.2024 18:20 Litri: 7923, Līmenis: 1 Reģ.: 29.10.2013

1 0 Atbildēt

Interesanti, man CityBee vispār ne reizi nav prasījis nekādus datus, kopš pirmo reizi tur piereģistrējos, toties Bolt gan ir licis pirms braukšanas selfijus taisīt. Bet CityBee aplikācija karās, tas gan. Vairākas reizes ir bijis, kad, nonākot galā, gribu aizslēgt mašīnu, bet šis rāda, ka es pat neesmu uzsācis braukt. Tad nu ver visu ciet, ver atkal vaļā, logojies iekšā, vobšem stāvi pie mašīnas kā lohs un gaidi, kamēr viss aizies. Reti jau šos izmantoju, ar suportu, paldies Dievam, nav bijusi vajadzība saskarties.

iAuto 01.09.2024 9:25 Litri: 8722, Līmenis: 8 Reģ.: 17.07.2001

0 0 Atbildēt

Laikam būs jāmēģina Car Guru vai CityBee

Kanibaals 22.08.2024 1:36 Litri: 9963, Līmenis: 8 Reģ.: 24.08.2001

0 0 Atbildēt

Tā ir Fiqsy(lai vieglas smiltis) un CityBee aplikāciju problēma, ka sliktas zonas dēļ uzvedās tā it kā aplikāciju esi uzlicis no jauna. Sanāk, ka lokāli nekādu profilu neglabā, un ja telefonā dabū 2.5G EDGE tad ir vakars.

iAuto 01.09.2024 9:24 Litri: 8722, Līmenis: 8 Reģ.: 17.07.2001

0 0 Atbildēt

Boltā nav iespējams atjaunot Vadītāja aplicību, man 2 vai 3 mēnēšu laikā nācās dzēst un atjaunot kontu vairākas reizes, kamēr paņēma jauno apliecību.