Auto importētāji nedrīkst liegt auto īpašniekam veikt ārpusgarantijas remontu citos servisos 2

 

Foto: iAuto

Nozare.lv | 21.augusts 2014 16:44

Neviens auto importētājs nedrīkst ierobežot auto īpašnieku iespējas garantijas laikā veikt ārpusgarantijas remontu un tehnisko apkopi neatkarīgos servisos, vakar žurnālistiem atzina Konkurences padomes (KP) vadītāja Skaidrīte Ābrama.

Jau ziņots, ka KP automašīnu "Kia" importētājam Baltijas valstīs AS "Kia Auto" piemēroja sodu 134 514 eiro apmērā par to, ka uzņēmums nepamatoti ierobežoja auto īpašnieku iespējas garantijas laikā veikt ārpusgarantijas remontus un tehnisko apkopi neatkarīgos servisos.

Ābrama uzsvēra, ka, lai arī KP lēmums attiecas uz "Kia" markas automašīnām, būtībā tas ir attiecināms arī uz citu automašīnu marku izplatītājiem un pilnvarotajiem servisiem.

KP lietu pret "Kia Auto" sākusi pēc iesnieguma no viena auto īpašnieka, kam tika atteikts garantijas remonts pēc tehniskās apkopes veikšanas neatkarīgā servisā.

KP uzskata, ka atteikums bijis nepamatots un šāda prasība ir konkurenci ierobežojoša. "Eiropas Savienības regulas jau sen paredz, ka ir jāveicina konkurence starp neatkarīgajiem un pilnvarotajiem auto servisiem. Ja šādi ierobežojumi ir arī citu auto marku izplatītāju līgumos, remonta grāmatiņās, interneta vietnēs u.c., patērētāji aicināti vērsties KP," uzsvēra Ābrama.

Jau ziņots, ka KP pieķērusi "Kia Auto" pārkāpjot Konkurences likumu, vairāk nekā desmit gadu garumā nepamatoti ierobežojot auto īpašnieku iespējas garantijas laikā veikt ārpusgarantijas remontus un tehnisko apkopi neatkarīgos servisos un uzstādīt citu ražotāju rezerves daļas. Uzņēmumam solidāri ar tā māteskompāniju AS "Tallinna Kaubamaja" piemērots sods 134 514 eiro apmērā.

Līdztekus sodam "Kia Auto" piemērots arī tiesiskais pienākums pārtraukt pārkāpumu un informēt "Kia" automašīnu īpašniekus par viņu tiesībām, nezaudējot garantiju, veikt auto tehniskās apkopes un ārpus garantijas remontus pie neatkarīgiem remontētājiem, kā arī izmantot ne vien "Kia" oriģinālās rezerves daļas, bet arī atbilstošas kvalitātes analogas rezerves daļas.

Pārkāpuma izpēti KP sāka pēc iesnieguma no auto īpašnieka, kam tika atteikts garantijas remonts pēc tehniskās apkopes veikšanas neatkarīgā servisā. Lietas izpētes gaitā KP konstatēja, ka "Kia Auto" klientiem paredzētajā apkopes un remonta grāmatiņā dažādos periodos iekļāvusi garantijas nosacījumus, kas paredz, ka garantija saglabājas, ja tehniskās apkopes un remonti automašīnām veikti vienīgi autorizētajos servisos un izmantotas tikai "Kia" oriģinālās rezerves daļas, kā arī katras tehniskās apkopes dati ar parakstu jāapliecina pilnvarota servisa pārstāvim, bet neatkarīgie servisi to nevar izpildīt.

Tāpat grāmatiņā bija noteikts, ka tām rezerves daļām, kuras uzstādījis neatkarīgais remontētājs, netiks veikta bezmaksas nomaiņa. Konkurenci ierobežojoši nosacījumi bija norādīti arī pilnvaroto pārstāvju interneta vietnēs.

KP norāda, ka "Kia Auto" ar savu rīcību ierobežoja auto īpašnieku iespējas izvēlēties neatkarīgu servisu pakalpojumus un citu ražotāju rezerves daļas. Tādējādi uzņēmums radīja tiešu kaitējumu patērētājiem, samazinot izvēles iespējas un liedzot izmantot pakalpojumus, kas ir kvalitatīvi un varētu būt lētāki vai kā citādi izdevīgāki.

Vienlaikus kaitējums ticis nodarīts arī neatkarīgajiem servisiem un attiecīgi arī konkurencei tirgū kopumā. Savukārt, samazinoties konkurencei, samazinās arī pilnvaroto servisu motivācija piedāvāt patērētājiem zemākas cenas un izdevīgākus nosacījumus.

Tā kā pilnvarotie pārstāvji, kas īstenoja "Kia Auto" izvirzītos nepamatotos garantijas remonta nosacījumus, bija tieši atkarīgi no "Kia Auto", lai darbotos "Kia" tīklā, KP šiem uzņēmumiem sodu par dalību pārkāpuma īstenošanā nepiemēroja.

Saskaņā ar KP lēmumu "Kia Auto" uzlikts naudas sods solidāri ar tās māteskompāniju "Tallinna Kaubamaja", jo šis uzņēmums varēja tieši ietekmēt pārkāpēja darbības un saskaņā ar Eiropas Savienības (ES) tiesas praksi par tām atbild. Solidāri piemērojot sodu pārkāpēju māteskompānijām, konkurences uzraudzības iestādes ES tiecas nodrošināt lielāku konkurences tiesību pārkāpumu prevenciju un efektīvāku naudas soda izpildi uzņēmumu restrukturizācijas gadījumā.

Kā liecina informācija "Kia Auto" mājaslapā, uzņēmums sāka darbību 1994.gada 17.maijā, kad tika parakstīts līgums ar "Kia Motors" par "Kia" automašīnu importēšanu Igaunijā. Kopš 1999.gada "Kia Auto" ir importētāja tiesības arī Lietuvā, un kopš 2002.gada - Latvijā.

Kopumā "Kia" ir aptuveni 20 dīleri Igaunijā, Latvijā un Lietuvā.

2006.gada decembrī "Tallinna Kaubamaja" noslēdza līgumu, kā rezultātā ieguva 100% "Kia Auto" akciju.

 

 
Visi komentāri
 
Bils 22.augusts 2014 20:58
0 0 Atbildēt

Kad pirku bobiku "TC Motrs", šie arī lika garantijas apkopes veikt tikai pie šiem. Šķiet ka pat līgumu parakstīju. Tad vēl nebija "Autobrava", kur ir salīdzinoši lētāks serviss un rezerves daļas arī. Nemaz nerunājot par neautorizētajiem servisiem.

focus2 25.augusts 2014 1:39
0 0 Atbildēt

Tad jau labāk pie dīlera. Varbūt, reizēm dārgāk- bet ar 100% garantiju. Pēc garantijas laika kaimiņš par diviem aliņiem saremontēs sķūnītī!

Ja nopietni, tad tiem tajā KP nav ne mazākās nojausmas par to, cik mūsdienu a/m ir sarežģītas. Daļēji par to varam PATEIKTIES ES. Piemēram, daudziem mūsdienu dīzelīšu īpašniekiem nav svešs apzīmējums DPF, D-CAT, FAP,...un problēmas ar tiem. Ir ļoti daudz nianšu, kas zināmas tikai dīlerim ( ja nav bijusi tehniskās info. noplūde).

Tavs komentārs
 
 

Pievienot bildi Pievienot video
 
 
Stingri aizliegts iAuto.lv publicētos materiālus izmantot, kopēt vai reproducēt citos interneta portālos, masu informācijas līdzekļos vai kā citādi rīkoties ar iAuto.lv publicētajiem materiāliem bez rakstiskas EON SIA atļaujas saņemšanas.

Citi raksti
 

 

Izceltie raksti

Kā plānots iztērēt 40 miljonus eiro EKII privātā transporta atbalstam? Cik lieli būs pabalsti un kam (+ VIDEO) 20

Kāda ir plānotā 40 miljonu eiro EKII pabalstu sadale privātā transporta iegādei 2026. gadā? Kas un par ko sāņems pērkot auto 4000 eiro? 6 750 eiro, vai pat 9 000 eiro un vairāk! Lasīt vairāk

 

Kā Indija izglāba britu motociklu leģendu "Royal Enfield"

“Royal Enfield” ir pasaulē vecākais motociklu zīmols, kas kopš 1901. gadā nav pārtraucis motociklu ražošanu. Lai arī marka ir dibināta Apvienotajā Karalistē, bet nu jau lielākā daļa “Royal Enfield” vēstures ir saistīta ar Indiju. Lasīt vairāk

 

Degvielas cenas 26.04.2026: Dīzelis 1.917 un 95. benzīns 1.767 EUR! 94.40 USD par barelu 5

iAuto.lv pārliecinās par jaunākajām degvielas cenām, kas diezgan būtiski nokritušās zem divu eiro atzīmes. Lasīt vairāk

 

Amatpersonas apsekos nogāzušos vēja turbīnu Dienvidkurzemes novadā 31

Klimata un enerģētikas ministrs Kaspars Melnis (ZZS) pirmdien kopā ar AS "Sadales tīkls" un Būvniecības valsts kontroles biroja ekspertiem dosies uz Bunkas pagastu Dienvidkurzemes novadā, kur svētdien nogāzās vēja turbīna, aģentūru LETA informēja ministrijā. Lasīt vairāk

 
 

Lasītākie raksti

Jaunie raksti