Ceturtdien, 28. maijā, “Porsche AG” sadarbībā ar “Porsche” Centrālās un Aus-trumeiropas reģiona pārstāvniecību un oficiālo zīmola pārstāvi Latvijā SIA “Bal-tijas sporta auto” Rīgā atklāja jauno centru “Porsche centrs Lidosta”, kas veidots atbilstoši zīmola globālajam “Destination Porsche” mazumtirdzniecības konceptam, informēja uzņēmumā.
Jaunais centrs, kas atrodas netālu no lidostas “Rīga”, Kārļa Ulmaņa gatvē 96, Latvijā piedāvās jauna līmeņa uz klientu orientētu zīmola pieredzi, tā apliecinot “Porsche” apņemšanos attīstīt mūsdienīgu un iesaistošu mazumtirdzniecības vidi visā pasaulē.
“Destination Porsche” ir dizaina koncepts, kas apvieno izcilu klientu pieredzi ar mūsdienīgu digitālo dzīvesstilu, pārvēršot “Porsche” centru par vietu, kur satiekas zīmola īpašnieki, entuziasti un fani.
Foto: iAuto.lv
Jauno centru atklāja “Porsche” Centrālās un Austrumeiropas reģiona pārstāvniecības izpilddirektors Mihaēls Kiršs (Michael Kirsch) un “Baltijas Sporta auto” valdes loceklis Ivars Norvelis.
“Jaunais “Porsche” centrs ir ilgi lolots projekts, un esam patiesi gandarīti, ka tagad varam saviem esošajiem un topošajiem klientiem piedāvāt augstākā līmeņa, mūsdienīgu pieredzi. Kopš brīža, kad “Porsche” pirms 26 gadiem pirmo reizi vēra salona durvis Latvijā, ievērojami audzis gan pats zīmols, gan modeļu klāsts, gan klientu loks. Jaunais centrs ļaus mums ne tikai pilnveidot zīmola komunikāciju, bet arī būtiski uzlabot sniegto servisu, tostarp automašīnu apkopi, kas turpmāk būs ērti pieejama abos Daugavas krastos,” skaidroja Norvelis.
Tagad Rīgā darbojas divi “Porsche” centri: “Porsche centrs Krasta”, kas būs “Porsche Approved” automobiļu un “Porsche Driving Experience” aktivitāšu centrs, vienlaikus turpinot piedāvāt “Porsche Lifestyle” produktus, kā arī nodrošinās automobiļu servisu un apkopi; un “Porsche centrs Lidosta”, kas fokusējas uz jaunajiem modeļiem, elektromobilitāti un “Porsche Lifestyle” produktiem, vienlaikus nodrošinot arī servisu un apkopes pakalpojumus.
Šāds sadalījums ļauj pilnvērtīgāk prezentēt gan jaunus, gan lietotus automobiļus, skaidrāk fokusēties uz dažādiem produktiem un pakalpojumiem, kā arī nodrošināt nemainīgi augstas kvalitātes klientu apkalpošanu.
Jau kopš maija sākuma “Porsche Latvija” saviem klientiem ir ieviesis vienoto tālruņa numuru servisa pakalpojumu pieteikšanai.
“Destination Porsche”: jauns klientu pieredzes līmenis
“Destination Porsche” koncepts pārdefinē tradicionālo autosalona pieeju, pārvēršot to par atvērtu, interaktīvu un emocionālu zīmola telpu, kur centrā ir cilvēks, kopiena un digitālie risinājumi.
Foto: iAuto.lv
Galvenie eksterjera elementi ietver dinamisku ēkas ārējo dizainu, ko iedvesmojuši “Porsche” sportiskie modeļi. Savukārt interjerā izceļas gaismas piepildīta centrālā ass – “Racing Line”, kā arī modulāras tematiskās zonas, kurās akcentēti jaunākie modeļi, “E-Performance” un uzlādes risinājumi, “Porsche Lifestyle” produkti. Tikmēr stikla starpsiena paver skatu uz servisa zonu, savukārt īpaši veidotās telpas paredzētas konsultācijām, mijiedarbībai un zīmola iepazīšanai.
“Tā kā Rīgā darbosies divi “Porsche” centri, mums bija īpaši svarīgi saglabāt to, ko klienti visaugstāk novērtē – mūsu komandas profesionālo pieredzi. Jo īpaši tāpēc, ka mūsu komandā ir darbinieki ar vairāk nekā 15 un pat 20 gadu pieredzi. Esam apzināti sadalījuši šo kompetenci starp abiem centriem, lai ikviens klients saņemtu nemainīgi augsta līmeņa konsultācijas,” uzsver Norvelis.
Foto: iAuto.lv
Galvenie fakti par “Porsche centru Lidosta”
Jaunais “Porsche centrs Lidosta” aptver aptuveni 2477 kvadrātmetru platību divos stāvos. Centrā var eksponēt deviņus “Porsche” sporta automobiļus, savukārt pēcpārdošanas servisa zonā ir astoņas darba vietas un viena tiešās klientu apkalpošanas vieta (“direct dialogue bay”).
Centrs aprīkots ar “Porsche” standartiem atbilstošām diagnostikas un apkopes iekārtām, nodrošinot pilna spektra konsultācijas un pasaulē atzītus “Porsche” servisa pakalpojumus.
Jaunajā centrā ir autosalons, biroja telpas un servisa zona, bet 1000 kvadrātmetri atvēlēti pārdošanas zonai. Tajā izveidotas tematiskās zonas: “Highlights”, “Porscheplatz”, “E-Performance”, “Tequipment”, “Lifestyle” un “Fitting Lounge”. Centrā pieejami arī vairāki digitālie saskares punkti, četri DC ātrās uzlādes punkti, divi AC uzlādes punkti un autostāvvieta 30–40 automobiļiem.
“Ar “Porsche centrs Lidosta” mēs atklājam ne tikai otro “Porsche” centru Rīgā, bet arī līdz šim lielāko “Porsche” centru Baltijā,” norāda “Porsche” Centrālās un Austrumeiropas reģiona pārstāvniecības izpilddirektors Mihaēls Kiršs (Michael Kirsch). “Šis solis apliecina mūsu ciešo sadarbību ar “Baltijas Sporta Auto” un mūsu ilgtermiņa apņemšanos attīstīt zīmolu Latvijā un Baltijas reģionā, vienlaikus stiprinot saikni ar klientiem un “Porsche” entuziastiem.”
Tikmēr “Porsche” zīmola oficiālā pārstāvja Latvijā SIA “Baltijas sporta auto” vadītājs Ivars Norvelis akcentēja, ka jaunais centrs ļauj veidot vēl ciešākas attiecības ar klientiem.
““Porsche” mēs ticam individuālai pieejai – cilvēks mums vienmēr ir centrā. Autosalons no produkta demonstrācijas vietas ir pārtapis par klientu pieredzes telpu, kur komunikācija, digitalizācija un iedvesma rada daudz personiskāku saikni ar zīmolu,” sacīja Norvelis.
“Porsche” zīmola pārstāvniecība Latvijā pirmo reizi vēra durvis 2000. gadā. Oficiālais “Porsche” pārstāvis Latvijā SIA “Baltijas sporta auto” lepojas ar dinamisku un zinošu komandu, kā arī vairāk nekā 25 gadu pieredzi auto tirdzniecības industrijā. “Baltijas sporta auto” ir autorizētais “Porsche” dīleris Latvijā, kas nodrošina uzticamu un uz klientiem orientētu tirdzniecību un auto servisu.
Foto: iAuto.lv
Foto: Publicitātes attēls
Foto: Publicitātes attēls
Foto: iAuto.lv
Foto: iAuto.lv
Foto: iAuto.lv
