Koronovīrusa pandēmijas ietekmē cilvēki arvien biežāk sāk izmantot mobilos maksājumus un ar mobilo lietotni Neste App par degvielu līdz šim ir veikti teju 100 tūkstoši degvielas uzpildes Latvijā.
Šī mobilā aplikācija Somijas tirgū darbojas kopš 2017. gada, savukārt Latvijas iedzīvotājiem tā kļuva pieejama šogad aprīlī. Jau šomēnes Neste App sāks darboties arī Lietuvā.
Kā liecina World Payments Report pētījums, koronavīrusa pandēmijai ir būtiska vai biežāka ietekme uz izvēli izmantot telefonu kā primāro maksāšanas metodi. Visā pasaulē pieaug to cilvēku skaits, kuri par degvielas uzpildi maksā ar mobilo telefonu, šobrīd šo maksāšanas metodi izmanto biežāk nekā iepriekš. Vienlaikus pētījums arī demonstrē, ka koronavīrusa pandēmijas dēļ digitālo maksājumu kanālu izmantošana pieaugusi par 53% un ka vairāk nekā trešdaļa kredītkaršu īpašnieku pievienojuši savas kartes mobilajiem makiem.
"Maksājumu veikšanas vienkāršībai mūsdienās ir aizvien nozīmīgāka loma klientu pieredzes veidošanā. Piemēram, ar Neste App var ērti samaksāt par degvielas uzpildi, vējstiklu tīrīšanas šķidrumu uzpildi vai automašīnas mazgāšanu, neizkāpjot no automašīnas. Mobilie maksājumi starp Neste klientiem 2020. gadā kļuvuši aizvien populārāki. Lietotāju skaits janvārī-septembrī palielinājies par 117%. Citiem vārdiem sakot, lietotāju skaits salīdzinājumā ar pagājušo gadu ir dubultojies. Jau 25% no Neste App lietotāju veido igauņu un latviešu autovadītāji. Ir lieliski, ka mēs varam Baltijā paplašināt mobilo maksājumu iespējas, jo papildus maksājumu vienkāršībai šogad jo sevišķi pieaugusi drošības un higiēnas faktoru nozīmība," norāda Neste digitālās attīstības, mārketinga un pakalpojumu vadītājs Deniss Stolts (Dennis Stolt).
Savukārt Neste Latvija valdes priekšsēdētājs Armands Beiziķis uzsver, ka “pateicoties Neste degvielas uzpildes staciju automātiskās uzpildes konceptam, ir minimizēts tiešais cilvēku kontakts visās Neste degvielas uzpildes stacijās. Tas ir īpaši nozīmīgs laikā, kad ne tikai Latvijā, bet arī visā pasaulē līdz šim ierasto dzīves ritmu un ieradumus ir pamainījusi pandēmija. Mobilā aplikācija ir nākamais solis uz vēl drošāku degvielas uzpildi, savukārt maksājumu vienkāršība ir vissvarīgākais faktors, kas veicina mobilo maksājumu lietošanas pieaugumu arī pie mums”.
Neste App ir bezmaksas un tā ir pieejama latviešu, igauņu, lietuviešu, zviedru, somu un angļu valodā. Aplikācijai Latvijā var pievienot Neste privātpersonas karti, banku kredītkarti un debetkarti, kā arī Mans Rimi lojalitātes karti, lai saņemtu papildu ieguvumus. Neste turpina strādāt arī pie citu lojalitāšu karšu ietveršanu aplikācijā.
vismaz kaut kāds risinājums, jo Neste magnetiskās kartes hroniski nestrādā. Vienīgais varbūt tāpēc arī nestrādā