Sākot no 1998. gada un līdz pat 2004. gada beigām CSDD oficiālajā mājas lapā internetā www.csdd.lv bija pieejama Latvijas labākā "viesu grāmata", veltīta ceļu satiksmes jautājumiem. Diemžēl tā jau ir pagātne.
Šo atklātības sešu gadu garumā tā ātri attīstījusies, atbildes uz apmeklētāju jautājumiem kļuvuši saprotamāki un profesionālāki, apmeklētāju loks bija vislielākais visu valsts oficiālo auto jomas forumu vidū. Tomēr, 2004. gada beigās CSDD atbilžu kvalitāte pasliktinājusies, atbilžu termiņi uz dažiem jautājumiem (izņemot tādus, kuri ir sīki aprakstīti Ceļu satiksmes noteikumos) pārsniedza mēnesi.
Ceļu satiksmes drošības direkcijai gan elektroniskā, gan iesnieguma veidā tika uzrakstīta vēstule ar pretenzijām par "viesu grāmatas" darbību. Uz 2004. gada 1. oktobra pretenziju CSDD "viesu grāmatā" tika atbildēts: „Mums ļoti jāatvainojas, taču uz Jūsu jautājumiem CSDD turpmāk atbildes sniegs rakstiski, ja iestādē tiks saņemts iesniegums. Katrs mūsu darbinieks pilda noteiktus pienākumus un Jūsu uzdotie jautājumi un vienmēr esošie pretjautājumi uz mūsu atbildēm ierobežo iespēju darbiniekiem veikt savus tiešos pienākumus. CSDD klienti vienmēr tiek uzklausīti un vienmēr tiem tiek dotas atbildes uz viņu jautājumiem. Tieši Jūs un Jūsu jautājumus mēs esam gatavi uzklausīt (pārrunāt) klātienē Jums izdevīgā laikā, vienojoties par to pa tālruni 7025750.” Interesants sanāca CSDD dialogs ar sabiedrību – rakstiet oficiālus iesniegumus vai nāciet klātienē, bet "viesu grāmata", kurā gan jautājumus, gan atbildes varēja redzēt arī citi apmeklētāji, acīmredzams, nebija pieņemamais veids, kā kontaktēties ar sabiedrību. Uz 2004. gada 16. oktobra iesniegumu CSDD direktoram A. Lukstiņa kungam, CSDD sniedza šādu atbildi:„[...] Informējam, ka jau tuvākajā nākotnē CSDD plāno izveidot jaunu mājas lapas veidolu, kur tiks paredzēta vieta diskusijām un arī paredzēta iespēja iesniegt iesniegumu, uz kuriem CSDD sniegs oficiālas atbildes noteiktā kārtībā un termiņos [...]”. 2004. gada beigās CSDD mājas lapas apmeklētājiem tika prezentēts jauns šedevrs. Protams, tehnoloģiski mājas lapa kļuvusi daudz nopietnāka. Tomēr sen solīta "viesu grāmata" ir solis atpakaļ, nevis uz priekšu!
Diemžēl "viesu grāmatu", kuru mēs varam aplūkot CSDD lapā šodien ļoti grūti nosaukt par "viesu grāmatu" vai forumu (diskusiju). Šobrīd CSDD mājas lapā ir iespējams uzdot jautājumus, kā arī paust savus viedokļus, priekšlikumus, ieteikumus. Tomēr tie vairs nav pieejami plašam CSDD lapas apmeklētāju lokam, tos lasa tikai CSDD darbinieki ar e-pasta starpniecību. Mājas lapā ir redzams CSDD solījums publiskot jautājumus ar atbildēm "viesu grāmatā" tikai gadījumos, kad jautājumi ir būtiski un skar plašāku sabiedrības daļu.
CSDD direktora vietnieks Ē. Piternieka kungs pavisam nesen apgalvoja, ka „jaunā mājas lapas veidolā tiks paredzēta vieta diskusijām un arī paredzēta iespēja iesniegt iesniegumu, uz kuriem CSDD sniegs oficiālas atbildes noteiktā kārtībā un termiņos”.
Vēl piebilstams tas, ka šobrīd:
Arī ir interesants tas fakts, ka nesen līdzīgā veidā savu forumu slēdza arī Rīgas pašvaldības uzņēmums Rīgas Satiksme. Tā laikam ir tāda savdabīgā demokrātijas izpausme mūsu valstī...
traffic.lv secinājumi
1998.-2003. gados CSDD bija sabiedrībai atklātāka, draudzīgāka, un demokrātiskāka, nekā 2005. gadā. Diskusijas likvidēšana liecina tikai par to, ka Satiksmes ministrijai pakļautā Ceļu satiksmes drošības direkcija ir vairāk sevi izolējusi no sabiedrības. Latvijas Republika ir demokrātiskā valsts un līdz ar to visām valsts iestādēm jākļūst maksimāli atklātām plašai sabiedrībai. CSDD nevar būt izņēmums šīs politikas īstenošanā. CSDD „viesu grāmatas” likvidēšana oficiālajā mājas lapa liecina par to, ka CSDD iestāde nevēlas atklāti (nekautrējoties par kritizējošiem jautājumiem) veikt dialogu ar sabiedrību un risināt sāpīgus jautājumus, kas saistīti ar satiksmes drošību.
Situācijas risināšana
|
Eu tas tak Tengizs :)