CSDD iegūst Ģimenei draudzīga komersanta statusu 3

VAS „Ceļu satiksmes drošības direkcija” Labklājības ministrijā saņēma Ģimenei draudzīga komersanta statusu.

 70 uzņēmumu konkurencē šādu titulu saņēma tikai 12 uzņēmumi.

Uzņēmumi tika vērtēti vairākās kategorijās attiecībā uz uzņēmumu politiku gan pret klientiem, gan CSDD darbiniekiem.

CSDD valdes priekšsēdētājs A.Lukstiņš, norāda, ka balvas saņemšana ir labs apliecinājums tam, ka tie pamatprincipi, kuri tika noteikti kā CSDD darbības stūrakmeņi, būvējot uzņēmumu praktiski no nulles, ir bijuši pareizi. Sistēmiski ilgtermiņā veidojot attiecības ar klientiem un darbiniekiem, kas balstītas uz cieņu un atklātību, kā arī veidojot vidi, kas būtu mūsdienīga, piemērota pakalpojumu sniegšanai un saņemšanai, ir nodrošināts stabils pamats tam, lai uzņēmums veiksmīgi darbotos un attīstītos. 

CSDD klientu apkalpošanas pamatprincipi ir iekļauti CSDD Klientu hartā un Klientu apkalpošanas standartā. Visās CSDD nodaļās ir nodrošināta pakalpojuma saņemšana cilvēkiem ar īpašām vajadzībām, CSDD arvien vairāk pakalpojumu piedāvā E-vidē, lai tie klientu ērtībai būt pieejami 7 dienas nedēļā un 24 h diennaktī.

CSDD kā sociāli atbildīgs uzņēmums iesaistās sabiedrības izglītošanas un informēšanas kampaņās satiksmes drošības jomā, katru gadu tiek veidotas kampaņas par aktuālām tēmām – Velosipēdu redzi?, Stūrē skaidrā!, kā arī ieguldīts darbs bērnu izglītošanā - Jauno satiksmes dalībnieku sacensības, konkurss skolēniem Gribu būt mobils u.c.

Veidojot uz sadarbību vērstas attiecības ar darbiniekiem, CSDD nodrošina uzņēmuma politiku attiecībā uz darbiniekiem, kas rod iespējas strādāt darbiniekiem ar īpašām vajadzībām, darbiniekiem, kuriem apgādībā ir bērni ar īpašām vajadzībām, nepieciešamības gadījumā tiek piemērots elastīgs darba laiks. Tiek atbalstītas jaunās ģimenes un ģimenes ar bērniem. Uzņēmumu darbinieki piedalījušies labdarības akcijās, piemēram, Paēdušai Latvijai.

Pašreiz notiek darbs attīstot Rīgas Motormuzeju un Biķernieku komplekso sporta bāzi, pilnveidojot tajos izglītības, zinātnes un aktīvās atpūtas centrus, kas būs interesanti gan pieaugušajiem, gan bērniem. Ir uzsākts darbs, lai izveidotu automodeļu sacensību trases, satiksmes drošības izglītības centru, vietu kur trenēties velosipēdistiem un mopēdistiem, Biķernieku trasē rodot iespēju gan trenēties profesionāliem sportistiem, gan to izmantot ģimenēm ar bērniem aktīvai atpūtai – slēpošanai, velobraukšanai, skrituļošanai un nūjošanai.